Informations générales
Entité de rattachement
La Direction du Matériel Roulant assure l'acquisition, la maintenance ou la rénovation de tout le matériel roulant de l'entreprise pour en garantir le bon fonctionnement et la disponibilité :
Plus de 620 autobus et Bus à Haut Niveau de Service, 36 rames de métro, 32 rames de tramway, plus de 250 véhicules légers et utilitaires, une quinzaine de trains de travaux et 2 ferry-boats.
Cette maintenance est répartie dans 5 garages bus, l'atelier métro et l'atelier tramway.
Elle est engagée dans de nombreux projets d'innovation notamment autour de la transition énergétique (Électrification des transports routiers), de l'automatisation du métro, de l'acquisition de futures rames Tramway. Les investissements actuels et à horizon 2030 sont majeurs et ambitieux. Ils représentent sur la période une enveloppe d'environ 250 Millions d'euros.
Référence
D2026R4-3516 -1962
Description du poste
Métier
Famille QHSE - Prévention
Intitulé du poste
Assistant Qualité et Sécurité Process H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Autre fourchette
39-43K€
Finalités du poste
Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service de la performance et de la fiabilité des matériels roulants ? Rejoignez nos équipes !
Au sein de la Direction du Matériel Roulant et rattaché(e) à la Responsable conformité process de maintenance, vous contribuez à garantir la sécurité des circulations, la fiabilité et la disponibilité du matériel roulant, tout en assurant la satisfaction client, la conformité réglementaire et la performance des activités de maintenance.
Description des missions
À ce titre, vous serez amené(e) à :
• Garantir la conformité des activités en veillant au respect des procédures, référentiels qualité (ISO) et exigences réglementaires du secteur ferroviaire
• Piloter les audits internes et accompagner les audits externes, tout en assurant le suivi des non-conformités et la mise en œuvre des actions correctives
• Contribuer à l'amélioration continue en analysant les incidents qualité, en proposant des solutions adaptées et en mesurant leur efficacité
• Assurer la gestion documentaire du système qualité en rédigeant, mettant à jour et structurant les procédures et en garantissant la traçabilité des opérations
• Animer la démarche qualité et sécurité sur le terrain, en participant aux revues qualité, en suivant les indicateurs de performance (KPI) et en accompagnant les équipes opérationnelles dans le déploiement des actions d'amélioration
• Produire et analyser les reportings qualité, en consolidant les données issues des audits, contrôles et non-conformités afin d'orienter les actions de progrès
• Conseiller et sensibiliser les équipes aux exigences qualité et sécurité, tout en apportant un support méthodologique dans la résolution de problèmes
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
5 et plus
Formation et Expérience
H/F
Issu(e) d'une formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que qualiticien(ne) produit dans un environnement industriel.
Certifié(e) Lean Management Green Belt ou Yellow Belt, vous maîtrisez les démarches d'amélioration continue ainsi que les outils d'analyse de données, notamment Excel (VBA) et Power BI.
Autonome dans l'organisation des audits, des analyses et des plans d'actions qualité, vous intervenez comme interlocuteur privilégié entre les dépôts, les équipes de maintenance et le management.
Votre capacité à prioriser les sujets au regard des enjeux de sécurité, de qualité et de performance constituera un atout majeur pour ce poste.
Connaissances techniques
• Connaissance des systèmes de management de la qualité (ISO 900) indispensable
• Maîtrise des outils qualité (audit, AMDEC, analyse causes racines, 8D…)
• La connaissance des référentiels ferroviaires type STRMTG serait un plus
• Bonne compréhension des activités de maintenance industrielle ou ferroviaire souhaitée
Atouts pour réussir :
• Rigueur, esprit d'analyse, leadership transversal et capacité à fédérer
• Fort attrait terrain et esprit d'équipe
• Capacité de synthèse et animation de réunion
Localisation du poste
Lieu
80, Bd du Métro 13013 Marseille